سياسة الاستخدام والخصوصية
مرحباً بك في Al3zstore.com. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام الموضحة أدناه، ونحن نلتزم بحماية خصوصيتك وفقاً لسياسة الخصوصية.
الجزء الأول: شروط وأحكام الاستخدام (Terms of Use)
1.1 أحكام عامة
- الموافقة: يُعد استخدامك للموقع أو إتمام أي عملية شراء موافقة غير مشروطة على هذه الشروط والأحكام وكافة سياسات المتجر الأخرى (الإرجاع، الشحن، الخصوصية).
- المنتجات: نحن متخصصون في بيع ألواح التزلج وأحذية التزلج والمعدات ذات الصلة.
- السن القانوني: يقر العميل بأنه بلغ السن القانوني المسموح به في المملكة العربية السعودية (18 عاماً) لإجراء عمليات الشراء.
1.2 الطلبات والدفع
- الأسعار: جميع الأسعار نهائية ومعروضة بالريال السعودي (SAR)، وتظهر رسوم الشحن بوضوح في صفحة الدفع قبل تأكيد الطلب.
- سلامة الدفع: جميع المعاملات المالية تتم عبر بوابات دفع آمنة ومشفّرة. نحن لا نقوم بتخزين أي تفاصيل لبطاقتك الائتمانية الحساسة.
1.3 المسؤولية القانونية
- الاستخدام الآمن: يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن الاستخدام الآمن والملائم للمنتجات المشتراة. متجرنا غير مسؤول عن أي إصابات أو أضرار تنتج عن سوء الاستخدام.
- القانون المعمول به: تخضع هذه الشروط وتُفسر وتُطبق وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية.
الجزء الثاني: سياسة الخصوصية (Privacy Policy)
يلتزم Al3zstore.com بحماية خصوصية عملائنا. هذه السياسة تضمن الشفافية والالتزام بمعايير الأمان (SSL/HTTPS).
2.1 المعلومات التي نجمعها
- بيانات الشراء: الاسم الكامل، العنوان المفصل للشحن، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني. يتم جمع هذه البيانات لغرض إتمام عملية الشراء والشحن فقط.
- بيانات الدفع: يتم معالجتها بشكل آمن ومشفّر عبر بوابات دفع خارجية موثوقة. نحن لا نصل أو نخزن تفاصيل بطاقتك الائتمانية الحساسة.
2.2 استخدام وحماية البيانات
- الغرض من الاستخدام: تُستخدم البيانات حصراً لـ: معالجة الطلب، الشحن، تقديم خدمة العملاء، وتحسين تجربة التسوق.
- الأمان والتشفير: الموقع محمي بالكامل بشهادة SSL/HTTPS، مما يضمن تشفير جميع البيانات المنقولة وحماية معلوماتك الشخصية.
- مشاركة البيانات: نشارك بيانات الشحن الأساسية مع شركات الشحن والخدمات اللوجستية حصرياً لغرض إيصال طلبك إليك. نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.
2.3 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض إحصائية ولتحسين تجربة التصفح في المتجر. يمكنك التحكم في هذه الملفات من خلال إعدادات متصفحك.